Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 15 października 2026 r.

1. Administrator

Administratorem danych związanych z zakupami w LAPOVIRA jest HAPPYTRAIL PET GOODS LLC, 1450 Nicholasville Rd, Lexington, KY 40503, Stany Zjednoczone.

Kontakt: support@lapovira.com, +1 661 474 3450.

1. Zakres i cele

Przetwarzamy dane podane przy zakupie lub kontakcie: imię i nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, e-mail, telefon, dane zamówienia, płatności, korespondencję oraz informacje dotyczące zwrotów i reklamacji. Podczas korzystania ze strony mogą być przetwarzane dane techniczne, takie jak adres IP, przeglądarka, urządzenie i zdarzenia na stronie.

Dane są wykorzystywane do:

• zawarcia i wykonania umowy, dostawy oraz obsługi zwrotów, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;

• obowiązków wynikających z mających zastosowanie przepisów prawa UE lub państwa członkowskiego, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;

• bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom, obsługi korespondencji i ochrony roszczeń, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, art. 6 ust. 1 lit. f RODO;

• newslettera, analityki lub reklamy wymagających zgody, wyłącznie po jej udzieleniu, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO i właściwych przepisów dotyczących komunikacji elektronicznej.

Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia jest dobrowolne, lecz ich brak może uniemożliwić zakup lub dostawę. Zgoda marketingowa nie jest warunkiem zakupu.

1. Odbiorcy i Shopify

Sklep korzysta z platformy Shopify. Dane w niezbędnym zakresie mogą otrzymywać dostawcy platformy i hostingu, operatorzy płatności, przewoźnicy, podmioty obsługujące odprawę, księgowość i pomoc techniczną oraz organy uprawnione przepisami prawa.

Shopify i operatorzy płatności mogą przetwarzać określone dane także jako odrębni administratorzy zgodnie ze swoimi informacjami o prywatności. Informacje Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy.

O zmianach celów przetwarzania lub odbiorców danych informujemy w aktualnej polityce prywatności. Zgody wymagane dla dodatkowych funkcji zbieramy przed rozpoczęciem przetwarzania opartego na tych zgodach.

1. Przekazywanie poza EOG

Sprzedawca ma siedzibę w USA. Obsługa zamówień oraz infrastruktura dostawców mogą wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Przekazania objęte rozdziałem V RODO wymagają właściwej podstawy, np. decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w zakresie obejmującym danego odbiorcę lub standardowych klauzul umownych wraz z wymaganymi zabezpieczeniami. EU-US Data Privacy Framework dotyczy wyłącznie uczestniczących w nim podmiotów. Informacje o mechanizmie właściwym dla konkretnego odbiorcy oraz możliwości uzyskania kopii zabezpieczeń można otrzymać pod support@lapovira.com.

1. Przechowywanie

Dane zamówień przechowujemy przez czas realizacji umowy i obsługi roszczeń, a następnie przez okres wymagany właściwymi przepisami o dokumentacji i przedawnieniu.

Dane kontaktowe przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy i ochrony roszczeń. Dane oparte wyłącznie na zgodzie przechowujemy do jej wycofania lub wcześniejszego zakończenia celu. Szczegółowe okresy cookies zależą od faktycznie używanych narzędzi.

1. Prawa

W przypadkach przewidzianych prawem przysługuje prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia danych i sprzeciwu. Zgodę można wycofać bez wpływu na wcześniejsze zgodne z prawem przetwarzanie.

Wnioski prosimy kierować na support@lapovira.com. Odpowiadamy zasadniczo w ciągu miesiąca; ewentualne przedłużenie wyjaśniamy zgodnie z RODO. Można złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: https://uodo.gov.pl.

Jeżeli w indywidualnej sprawie zastosowano decyzję opartą wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu, wywołującą skutki prawne lub podobnie istotne, można skorzystać z odpowiednich uprawnień, w tym żądania interwencji człowieka, zgodnie z RODO.

1. Cookies i bezpieczeństwo

Cookies inne niż niezbędne wymagające zgody są uruchamiane po jej uzyskaniu. Zmian dokonuje się przez ustawienia prywatności lub panel cookies.

Stosujemy środki ochrony odpowiednie do ryzyka. Nie przesyłaj pełnego numeru karty ani kodu zabezpieczającego e-mailem.

Zmiany polityki publikujemy z nową datą. Istotne zmiany przetwarzania komunikujemy w sposób wymagany prawem.